Chính sách quyền riêng tư
c99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào?
Hiểu rõ phạm vi thu thập dữ liệu, mục đích sử dụng và cách thực hiện quyền của bạn đối với thông tin cá nhân trên c99.
01
Dữ liệu nào được thu thập và dùng vào việc gì
Trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào, bạn nên biết c99 thu thập những loại thông tin nào và lý do cụ thể đằng sau mỗi nhóm dữ liệu đó.
Thông tin đăng ký tài khoản
Khi tạo tài khoản, bạn cung cấp họ tên, địa chỉ email và số điện thoại. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.
Xác minh danh tínhDữ liệu giao dịch tài chính
Lịch sử giao dịch được ghi lại để xử lý thanh toán và kiểm soát rủi ro.
Xử lý thanh toánDữ liệu hành vi sử dụng
Thông tin về trò chơi bạn truy cập, thời gian phiên và thiết bị được thu thập để cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
Cải thiện dịch vụCookie và dữ liệu kỹ thuật
Cookie lưu trữ tùy chọn đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt được dùng để phát hiện truy cập bất thường.
Phiên đăng nhậpXác minh tuổi và danh tính
Tài liệu xác minh chỉ dùng cho mục đích kiểm tra tuổi và danh tính, không chia sẻ ngoài quy trình.
Kiểm tra độ tuổiLịch sử liên hệ hỗ trợ
Nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ được lưu lại để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu và cải thiện chất lượng phản hồi về sau.
Theo dõi yêu cầu02
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ theo quy trình nào
Biết rõ quy trình xử lý dữ liệu giúp bạn đánh giá mức độ kiểm soát mà c99 áp dụng — từ thời điểm thu thập đến khi dữ liệu không còn cần thiết.
- 1
Thu thập dữ liệu
Dữ liệu chỉ được thu thập khi bạn thực hiện hành động cụ thể, không thu thập ngoài phạm vi.
Bước 1 - 2
Mã hóa kết nối
Kết nối mã hóa giúp giảm nguy cơ thông tin bị chặn khi truyền giữa thiết bị và máy chủ.
Bước 2 - 3
Lưu trữ kiểm soát
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập thông tin tài khoản.
Bước 3 - 4
Chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bước 4 - 5
Xóa dữ liệu
Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa khi tài khoản đóng hoặc không còn cần thiết.
Bước 5
03
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng, bạn có một số quyền cụ thể đối với thông tin cá nhân mà c99 đang lưu giữ. Mỗi mục dưới đây là một quyền bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem danh sách thông tin cá nhân mà c99 đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Liên hệ hỗ trợQuyền chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hệ thống c99.
Liên hệ hỗ trợQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sẽ được xem xét theo điều kiện pháp lý và chính sách lưu giữ.
Theo điều kiện áp dụngQuyền phản đối xử lý dữ liệu
Phản đối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích nhất định như gửi thông tin khuyến mãi.
Liên hệ hỗ trợCách thực hiện quyền của bạn
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trên c9913.com và nêu rõ loại quyền bạn muốn thực hiện.
c9913.com04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tập trung vào các điểm người dùng thường cần làm rõ trước khi đăng ký hoặc khi muốn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên c99.
01c99 có bán dữ liệu cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?
Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
02Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu c99 đang lưu về tôi không?
Có. Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trên c9913.com, nêu rõ bạn muốn xem thông tin nào để bộ phận xử lý phản hồi đúng nội dung.
03Dữ liệu của tôi được giữ trong bao lâu sau khi đóng tài khoản?
Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách nội bộ của c99.
04Cookie trên c99 hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?
Cookie giúp lưu tùy chọn đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng tắt hoàn toàn có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang.
05Nếu thông tin cá nhân của tôi không chính xác, tôi cần làm gì?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua c9913.com và yêu cầu chỉnh sửa. Cung cấp thông tin cụ thể về trường dữ liệu cần cập nhật để yêu cầu được xử lý nhanh hơn.
06Chính sách quyền riêng tư này có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo ra sao?
Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp lý hoặc quy trình nội bộ thay đổi. Khi có thay đổi đáng kể, c99 sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên trang.